Неисправности обогревателей

В обогревателях Nobo, как и в любых других приборах, могут возникать неисправности в ходе эксплуатации. Однако неисправности по вине завода- производителя составляют 0,01% и именно поэтому гарантийный срок на эти обогреватели составляет 10 лет, а срок службы рассчитан на 30 лет. Большинство случаев неисправной работы происходит по вине самих покупателей, которые нарушают правила эксплуатации конвекторов. Попробуем рассмотреть самые часто встречающиеся нарушения в работе обогревателей и, что следует сделать, чтобы избежать таких нарушений.

Действия: Проверить правильности установки термостата в конвектор (если термостат съемный). Проверить контакт вилки электрического провода, входящего в конвектор. Проверить контакт вилки электрического провода и электрической розетки. Есть ли электричество в самой розетке? 

Такое явление может наблюдаться в непрограммируемых термостатах, которые могут работать в двух режимах: «КОМФОРТНЫЙ» и «ЭКОНОМИЧНЫЙ. В случае временного отключения электричества и его последующего включения, конвектор автоматически включается в режим «КОМФОРТНЫЙ», независимо от того, в каком режиме конвектор работал до отключения электричества. Такое же явление может возникать, если напряжение в сети отклоняется от предусмотренных значений напряжения 230÷240±10%. Хотелось бы отметить особенность эксплуатации электроприборов в наших загородных домах. Часто (скажем, когда сосед пользуется сварочным аппаратом) наблюдаются частые и резкие скачки напряжения. Такие критические условия работы производителем конвекторов не предусмотрены. Конвектор может не справиться с такими резкими перепадами напряжения и сгореть.

Действия: подключить конвектор через стабилизатор напряжения.

Отключение конвектора из-за перегрева может иметь место при неправильном подборе и установке конвектора. Стандартный подбор обогревателя рассчитывается из расчета 1000 Вт на 10 кв.м. Если установить конвектор значительно меньшей мощности, то обогреватель не сможет нагреть воздух до установленной температуры, будет постоянно работать и, вследствие чего, отключаться из-за перегрева.

Такое же явление может наблюдаться, если конвектор подобран правильно, но установлен неправильно. Температурный датчик у обогревателя Nobo находится в нижней части конвектора и замеряет температуру воздуха, поступающего в конвектор. Однако если установить конвектор, где имеет место постоянный приток холодного воздуха, то конвектор в своей работе будет отталкиваться именно от этой температуры и стараться нагреть воздух до выставленного значения. Но постоянный приток холодного воздуха не позволит точно отслеживать температуру воздуха в помещении. Конвектор будет постоянно работать и из-за перегрева.

Действия: обеспечить свободный приток поступающего воздуха к нижней части конвектора и свободный отток горячего воздуха из верхней части конвектора. 

Такое явление может наблюдаться, если конвектор подобран правильно, но место установки выбраны неправильно. Например, в помещении в 20 кв. м. установлен один конвектор 2000 Вт. 

Действия: В идеальном варианте лучше установить 4 конвектора по 500 Вт в местах, где наблюдается поступление большего количества холода (под окнами, вдоль стен, которые выходят на улицу). Конечно, не всегда имеется возможность установить 4 конвектора, тогда приходится искать компромисс между количеством конвекторов и качеством обогрева помещения. 

В случаях, когда конвектор сломался или не работает и эта неисправность не по вине потребителя, то следует обратиться в наш сервисный центр и неисправность устранят по гарантии и бесплатно.